楚阳和许思璇来到了城东公园边的超市,这家超市已经被他们收购下来了,最终的收购价格为550万。
这家超市的盈利还算过得去,勉强能够超过10左右,倒也不算太赚钱,但半死不活的吊着还是没问题的。不过经不住他们开高价收购,现在经济这么不景气,到处做生意的都缺钱。
此时超市已经停业休整了。
周思成向楚阳和许思璇介绍了一番超市的问题,以及他的整改方案。
“管理方面,员工积极性比较差,是主要问题之一。同时员工培训方面,做得还是不够。所以我们接下来,先要对员工进行进一步的培训,以及加强管理和待遇。”周思成说道,一堆头头道道的东西,都是管理方面的。
楚阳也没怎么太用心的听,反正这些东西交给专业人士就好了。
他主要是来看看,能给超市弄点什么设备的。
“超市最大的问题,就是一旦生意好的时候,买单要排队。这个问题必须解决。”楚阳心想,鸥宁市这种小地方还算好。要是在一些人口多的城市,那才叫恐怖,一到周末就是人挤人,让人想到超市就有一种恐惧感。
这个问题,必须从提高结账效率入手。
楚阳开始和小灵展开了技术上的探讨。
“小灵,有没有能够一键扫描条码的技术”楚阳对小灵问道。
“有的,主人,技术并不复杂。”小灵回答道,楚阳大喜,继续问道“那能制造出智能打包和智能收银的设备吗”
“技术上不存在难度。”小灵说道,很快就给出了一个现成的设计,这种设备只要把购物篮、购物车放进去,出来的时候,商品就会被装进袋子里。而且会根据货物的硬度、易损程度,进行合理的堆放,绝对不会把鸡蛋之类的东西放在下面。智能收银系统,则可以实现快速的现金收取和找零。
“哈哈那就没问题了。”
要将便利贯彻到底,虽然有了智能收银、智能打包设备,以及一键扫码的技术,但结账速度还是可以进一步的提高。
那就是会员卡制度,构建一个会员卡办理制度出来,结账的时候刷个卡就可以提上东西走人,那结账速度就非常快了。
要想提高顾客的办卡积极性,会员卡必须是可以挂失的。到时候顾客会员卡丢了,给客服打个电话就可以冻结会员卡,然后前来补办,钱可以全部领回。
会员卡可以设置密码,也可以不设置密码。设置了密码的,结账的时候如同在at机上一般输入一下密码就行,或者可以用指纹密码、脸谱识别密码,都是非常快速的。不要密码的,直接刷就行。
这样一来,就可以搞两个会员快速结账通道,办理了会员的顾客,就可以快速的结账、走人,不用排队等待多久。
同时其他的则是智能收银窗口,支持刷卡、扫码、现金支付,会有智能语音提示,这些窗口也不需要人工。
楚阳很快就行动了起来,把这些设备都整了出来。周思成这种在零售行业干了十几年的高级管理,看到这些设备的时候,都差点惊掉下巴。
“楚总,这些设备虽然先进、快速,而且也比较可靠。但我觉得还是需要专门保留两个人工结账窗口,才能应对一些特殊人群,例如老人,以及一些特殊情况。”周思成对楚阳建议道。